{"id":1249,"date":"2019-12-16T10:47:35","date_gmt":"2019-12-16T10:47:35","guid":{"rendered":"https:\/\/digatus.com\/2019\/12\/16\/die-wichtigkeit-der-guten-kommunikation-im-ma-prozess\/"},"modified":"2025-12-19T17:09:14","modified_gmt":"2025-12-19T16:09:14","slug":"die-wichtigkeit-der-guten-kommunikation-im-ma-prozess","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/digatus.com\/de\/die-wichtigkeit-der-guten-kommunikation-im-ma-prozess\/","title":{"rendered":"Die Wichtigkeit der guten Kommunikation im M&#038;A-Prozess"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1249\" class=\"elementor elementor-1249\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6b2c457e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6b2c457e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c147681\" data-id=\"c147681\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-421306ad elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"421306ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5>Kommunikationsplanung beginnt bereits vor dem Prozess<\/h5><p style=\"text-align: justify;\">Der M&amp;A-Prozess besteht zu einem Gro\u00dfteil aus Kommunikation, sei es der Zugriff auf den Datenraum, die Befragung von ausgew\u00e4hlten Mitarbeitern oder der Austausch mit dem Unternehmer selbst. Dieser Austausch und das Erfragte beziehen sich meistens auf harte Fakten und dienen dazu, zu analysieren ob das gew\u00fcnschte Kaufobjekt zu der eigenen Firma oder in das Investmentportfolio passt.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Durch schlechte Kommunikation zum falschen Zeitpunkt kann gro\u00dfer Schaden angerichtet werden, welcher m\u00f6glicherweise sogar den gesamten Projekterfolg gef\u00e4hrdet. Daher ist es sehr wichtig, bereits vor Beginn des eigentlichen M&amp;A-Prozesses eine Kommunikationsstrategie zu definieren, in welcher festgelegt ist wer zu welcher Zeit wie und wor\u00fcber informiert wird.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Je nach Projekt-Phase gilt es verschiedene Personengruppen einzubinden und mit diesen auf unterschiedliche Arten zu kommunizieren. W\u00e4hrend der ersten Gespr\u00e4che und \u00dcberlegungen noch vor dem offiziellen Projektstart liegt der Hauptfokus auf absolut vertraulicher Kommunikation. Daher werden zu diesem Zeitpunkt auch nur die unbedingt notwendigen Personen gem\u00e4\u00df Need-to-know-Prinzip \u00fcber vertrauliche Einzelgespr\u00e4che involviert, wie die Anteilseigner, das obere Management und die M&amp;A-Berater.<\/p><p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5337 size-large\" src=\"https:\/\/digatus.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Kommunikation-Wichtigkeit.png-1024x535.webp\" alt=\"Kommunikation Wichtigkeit\" width=\"1024\" height=\"535\" \/><\/p><p>Kommunikation in den Projektphasen des M&amp;A-Prozesses<\/p><h5>Kulturelle Due-Diligence<\/h5><p style=\"text-align: justify;\">Zu Beginn der Due-Diligence gestaltet sich die Kommunikation noch etwas anders als im weiteren Projektverlauf, denn hier sind nur wenige Person beteiligt und es wird vermieden Ger\u00fcchte in die Belegschaft der zu kaufenden Firma zu streuen. Das involvierte Projektteam dieser Phase besteht meist aus den Gesch\u00e4ftsf\u00fchrern, dem Projektleiter sowie leitenden Mitarbeitern aus projektrelevanten Abteilungen.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">In dieser Phase liegt auch schon die erste gro\u00dfe Fehlerquelle, denn h\u00e4ufig wird die bestehende Unternehmenskultur der zu kaufenden Firma \u00fcbersehen. Hier liegt aber der erste Schritt zum erfolgreichen und gezielten Management dieser bedeutenden Stellgr\u00f6\u00dfe von Fusionsprozessen.<\/p><h5>M\u00f6glichkeiten der Datenerhebung<\/h5><p style=\"text-align: justify;\">Um derartige soft facts zu erheben, gibt es eine Vielzahl an M\u00f6glichkeiten. F\u00fcr eine besonders umfassende und breitgef\u00e4cherte Erhebung der Daten empfiehlt sich dabei eine Kombination aus verschiedenen, bew\u00e4hrten Methoden, wie beispielsweise:<\/p><ul><li style=\"text-align: justify;\">Einzel- und Gruppengespr\u00e4che<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Fragebogeninterviews<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Stichprobengruppen<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Analyse von Unternehmensdokumenten (z.B. Prozesslandschaften)<\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\">Diese Datenerhebung empfiehlt sich auch f\u00fcr das eigene, kaufende Unternehmen, w\u00e4hrend der Phase der Self Due-Diligence. Man sollte schlie\u00dflich nie davon ausgehen, dass die eigene Firmenkultur automatisch die Bessere ist.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Sind sich beide Parteien einig und man findet sowohl die passenden \u201ehard\u201c als auch \u201esoft facts\u201c, sollte man sich im n\u00e4chsten Schritt eine Kommunikationsstrategie \u00fcberlegen. Diese sollte vor allem darauf abzielen, m\u00f6gliche Unruhen in der Belegschaft zu vermeiden.<\/p><h5>Integration und Kommunikation<\/h5><p style=\"text-align: justify;\">Integration und Kommunikation gehen Hand in Hand. Unterschiedliche Studien, wie die der <a href=\"https:\/\/www.boeckler.de\/5137.htm?produkt=HBS-003092&amp;chunk=23&amp;jahr=\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Hans B\u00f6ckler Stiftung<\/a>, belegen, dass Kommunikation f\u00fcr Merger Prozesse eine erfolgskritische Gr\u00f6\u00dfe darstellt. Der Kommunikationsprozess in einem Integrationsprozess ist deshalb \u00fcber eine Kommunikationsstrategie zu steuern. Diese sollte in einem Kommunikationsplan festgelegt werden.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Ma\u00dfgeblich geht es darum, die entsprechenden MitarbeiterInnen zur richtigen Zeit mit den richtigen Informationen zu versorgen. Um dieses Ziel zu erreichen, gibt es verschiedene Kommunikationswege:<\/p><ul><li style=\"text-align: justify;\">Direkte Gespr\u00e4che<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Werkszeitungen<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Inter- und Intranet<\/li><li style=\"text-align: justify;\">E-Mail<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Aush\u00e4nge<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Belegschaftsversammlungen<\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\">Der Grundsatz m\u00f6glichst fr\u00fchzeitiger, vollst\u00e4ndiger und klarer Information sollte dabei unbedingt im Vordergrund stehen, da sonst die Akquisition unn\u00f6tig belastet wird. Nat\u00fcrlich ist dies nicht immer ganz einfach und wird in der Pre-Merger Phase durch Geheimhaltungsverpflichtungen erschwert oder sogar verhindert. In einer Situation, in der alle Zeichen auf eine Fusion oder einen Aufkauf deuten, erleben Betriebsr\u00e4te und Personalabteilungen hautnah die Ger\u00fcchtek\u00fcche eines Unternehmens. Dennoch muss mit gezielten Informationen bis zur Vertragsunterzeichnung gewartet werden. Dieser Gegensatz l\u00e4sst sich kaum aufheben. Das Management, Personalverantwortliche und Betriebsr\u00e4te k\u00f6nnen aber ihre Kommunikation abstimmen und sobald als m\u00f6glich die Belegschaften umfassend informieren.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Selbstverst\u00e4ndlich bezieht sich eine Kommunikationsstrategie nicht nur auf die Frage, wer \u00fcber was informiert werden muss. Unter anderem ist zu kl\u00e4ren, wie die unterschiedlichen Abteilungen der zu fusionierenden Unternehmen in einen Kommunikationsprozess gebracht werden. Auf diese Weise wird ein Austausch erleichtert und Zielsetzungen zur Gestaltung einer gemeinsamen und einheitlichen Organisation k\u00f6nnen effizienter umgesetzt werden. Unabh\u00e4ngig von Integrationstiefe und Akquisitionsstrategie m\u00fcssen in der Integrationsphase verschiedene Ziele verfolgt werden. Die wichtigsten Punkte hier sind die Zusammenf\u00fchrung der unternehmensstrategischen Absichten, der Transfer von strategischen Ressourcen und Know-how sowie eine m\u00f6glichst hohe Motivation der Mitarbeiter. Au\u00dferdem darf man auch hier nicht vergessen, dass neben der Personalbereiche auch Organisationsstrukturen und Unternehmenskulturen zusammengef\u00fchrt werden m\u00fcssen.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Hier m\u00fcsste es eigentlich offensichtlich sein, dass ein Fokus auf eine zielgerichtete Kommunikation gelegt wird, um eine reibungslose Integration zu erzielen. In der Praxis ist das aber nicht immer der Fall. Dies liegt oft an der schieren Menge von Aufgaben und der damit verbundenen hektischen Startphase. Jedoch darf man hier nicht vergessen, dass eine richtige Kommunikationsstrategie die Beziehung zu den Mitarbeitern, Lieferanten, Kunden und Partnern sicherstellt.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Um stets eine neutrale Sichtweise zu garantieren, empfehlen wir bei der Erstellung der Kommunikationsstrategie einen erfahrenen, externen Partner unterst\u00fctzend mit hinzuzuziehen. Dieser entlastet nicht nur operativ, sondern bringt durch einen breiten Erfahrungsschatz auch neue Ideen und Impulse mit in die Kommunikationsstrategie.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16f1e7a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"16f1e7a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20442 elementor-author-box--layout-image-above elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-20442 elementor-widget-author-box\" data-id=\"20442\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"author-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-author-box\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div  class=\"elementor-author-box__avatar\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/digatus.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/digatus-robert-mair-300x300.jpg\" alt=\"Bild von Robert Mair\" loading=\"lazy\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"elementor-author-box__text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div >\n\t\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-author-box__name\">\n\t\t\t\t\t\t\tRobert Mair\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-author-box__bio\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Mit \u00fcber 17 Jahren Berufserfahrung in der IT-Branche hat Robert Mair umfassendes Know-how in einer breiten Palette von Funktionen und Sektoren entwickelt. Seine profunde Kenntnis in der Abwicklung internationaler wie nationaler Projekte und der Leitung hybrider Teams, verleiht ihm ein tiefgehendes Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die Steuerung und den erfolgreichen Abschluss herausfordernder Projekte in zeitkritischen Kundensituationen. In seiner Rolle als Principal bei digatus bringt er seine Expertise als vorrangig in den Bereichen IT-Mergers & Acquisitions sowie IT-Transformation ein.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-author-box__button elementor-button elementor-size-xs\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/robert-mair-a0061538\/\">\n\t\t\t\t\t\tRobert auf LinkedIn\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bei der Umsetzung von M&#038;A-Projekten liegt der Hauptfokus h\u00e4ufig rein auf harten Fakten, Daten und Zahlen. Aber was passiert eigentlich in den K\u00f6pfen der Mitarbeiter auf verkaufender Firmenseite in dieser oftmals ungewissen Situation? Laut einer Studie treten bei 43% der weltweiten M&#038;A-Transaktionen erhebliche kulturelle Probleme auf. Immer mehr Investoren wird daher bewusst, wie wichtig eine kulturelle Due-Diligence mit guter Kommunikation gegen\u00fcber den Mitarbeitern f\u00fcr den Projekterfolg sein kann.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1251,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[95],"tags":[72],"class_list":["post-1249","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artikel","tag-it-ma"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Die Wichtigkeit der guten Kommunikation im M&amp;A-Prozess<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Wie wichtig ist gute Kommunikation f\u00fcr den M&amp;A-Prozess und in welcher Phase sollten welche Personengruppen involviert werden?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, 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