{"id":27584,"date":"2019-12-16T10:47:35","date_gmt":"2019-12-16T09:47:35","guid":{"rendered":"https:\/\/digatus.com\/limportance-dune-bonne-communication-dans-le-processus-de-fusion-acquisition\/"},"modified":"2025-12-19T17:09:15","modified_gmt":"2025-12-19T16:09:15","slug":"limportance-dune-bonne-communication-dans-le-processus-de-fusion-acquisition","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/digatus.com\/fr\/limportance-dune-bonne-communication-dans-le-processus-de-fusion-acquisition\/","title":{"rendered":"L&rsquo;importance d&rsquo;une bonne communication dans le processus de fusion-acquisition"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"27584\" class=\"elementor elementor-27584 elementor-1249\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6b2c457e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6b2c457e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c147681\" data-id=\"c147681\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-421306ad elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"421306ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5>La planification de la communication commence avant le processus<\/h5><p style=\"text-align: justify;\">Le processus de fusion-acquisition consiste en grande partie en communication, que ce soit l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 la salle de donn\u00e9es, l&rsquo;interrogation d&#8217;employ\u00e9s s\u00e9lectionn\u00e9s ou l&rsquo;\u00e9change avec l&rsquo;entrepreneur lui-m\u00eame. Cet \u00e9change et les informations demand\u00e9es se rapportent g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 des faits concrets et servent \u00e0 analyser si l&rsquo;objet d&rsquo;achat souhait\u00e9 convient \u00e0 sa propre entreprise ou au portefeuille d&rsquo;investissement. <\/p><p style=\"text-align: justify;\">Une mauvaise communication au mauvais moment peut causer de grands dommages, qui pourraient m\u00eame mettre en p\u00e9ril l&rsquo;ensemble du succ\u00e8s du projet. Il est donc tr\u00e8s important de d\u00e9finir une strat\u00e9gie de communication avant m\u00eame le d\u00e9but du processus de fusion-acquisition proprement dit, dans laquelle il est d\u00e9termin\u00e9 qui est inform\u00e9 de quoi, quand et comment. <\/p><p style=\"text-align: justify;\">Selon la phase du projet, il convient d&rsquo;impliquer diff\u00e9rents groupes de personnes et de communiquer avec eux de diff\u00e9rentes mani\u00e8res. Pendant les premi\u00e8res discussions et r\u00e9flexions, avant m\u00eame le d\u00e9but officiel du projet, l&rsquo;accent est mis sur une communication absolument confidentielle. Par cons\u00e9quent, \u00e0 ce stade, seules les personnes strictement n\u00e9cessaires sont impliqu\u00e9es selon le principe du besoin de savoir, par le biais d&rsquo;entretiens individuels confidentiels, comme les actionnaires, la haute direction et les conseillers en fusion-acquisition.  <\/p><p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5337 size-large\" src=\"https:\/\/digatus.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Kommunikation-Wichtigkeit.png-1024x535.webp\" alt=\"Importance de la communication\" width=\"1024\" height=\"535\"><\/p><p>Communication dans les phases du projet du processus de fusion-acquisition<\/p><h5>Due diligence culturelle<\/h5><p style=\"text-align: justify;\">Au d\u00e9but de la due diligence, la communication est encore un peu diff\u00e9rente de celle du reste du projet, car seules quelques personnes sont impliqu\u00e9es et on \u00e9vite de r\u00e9pandre des rumeurs parmi le personnel de l&rsquo;entreprise \u00e0 acheter. L&rsquo;\u00e9quipe de projet impliqu\u00e9e \u00e0 cette phase se compose g\u00e9n\u00e9ralement des directeurs g\u00e9n\u00e9raux, du chef de projet ainsi que des employ\u00e9s dirigeants des d\u00e9partements pertinents pour le projet. <\/p><p style=\"text-align: justify;\">C&rsquo;est dans cette phase que se trouve la premi\u00e8re grande source d&rsquo;erreur, car souvent la culture d&rsquo;entreprise existante de l&rsquo;entreprise \u00e0 acheter est n\u00e9glig\u00e9e. C&rsquo;est pourtant l\u00e0 que se trouve la premi\u00e8re \u00e9tape vers une gestion r\u00e9ussie et cibl\u00e9e de ce facteur important des processus de fusion. <\/p><h5>Possibilit\u00e9s de collecte de donn\u00e9es<\/h5><p style=\"text-align: justify;\">Pour recueillir de tels faits intangibles, il existe une multitude de possibilit\u00e9s. Pour une collecte de donn\u00e9es particuli\u00e8rement compl\u00e8te et diversifi\u00e9e, il est recommand\u00e9 de combiner diff\u00e9rentes m\u00e9thodes \u00e9prouv\u00e9es, telles que : <\/p><ul><li style=\"text-align: justify;\">Entretiens individuels et de groupe<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Entretiens par questionnaire<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Groupes d&rsquo;\u00e9chantillons<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Analyse des documents de l&rsquo;entreprise (par exemple, les paysages de processus)<\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\">Cette collecte de donn\u00e9es est \u00e9galement recommand\u00e9e pour sa propre entreprise acheteuse, pendant la phase de due diligence interne. On ne devrait jamais supposer que sa propre culture d&rsquo;entreprise est automatiquement la meilleure. <\/p><p style=\"text-align: justify;\">Si les deux parties sont d&rsquo;accord et que l&rsquo;on trouve \u00e0 la fois les \u00ab hard \u00bb et les \u00ab soft facts \u00bb appropri\u00e9s, on devrait r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 une strat\u00e9gie de communication dans l&rsquo;\u00e9tape suivante. Celle-ci devrait surtout viser \u00e0 \u00e9viter d&rsquo;\u00e9ventuelles inqui\u00e9tudes au sein du personnel. <\/p><h5>Int\u00e9gration et communication<\/h5><p style=\"text-align: justify;\">L&rsquo;int\u00e9gration et la communication vont de pair. Diff\u00e9rentes \u00e9tudes, comme celle de la <a href=\"https:\/\/www.boeckler.de\/5137.htm?produkt=HBS-003092chunk=23jahr=\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Fondation Hans B\u00f6ckler<\/a>, d\u00e9montrent que la communication repr\u00e9sente un facteur critique de succ\u00e8s pour les processus de fusion. Le processus de communication dans un processus d&rsquo;int\u00e9gration doit donc \u00eatre g\u00e9r\u00e9 par une strat\u00e9gie de communication. Celle-ci devrait \u00eatre d\u00e9finie dans un plan de communication.   <\/p><p style=\"text-align: justify;\">Il s&rsquo;agit essentiellement de fournir aux employ\u00e9s concern\u00e9s les bonnes informations au bon moment. Pour atteindre cet objectif, il existe diff\u00e9rents canaux de communication : <\/p><ul><li style=\"text-align: justify;\">Conversations directes<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Journaux d&rsquo;entreprise<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Internet et intranet<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Courriel<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Affichages<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Assembl\u00e9es du personnel<\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\">Le principe d&rsquo;une information aussi pr\u00e9coce, compl\u00e8te et claire que possible devrait \u00eatre absolument prioritaire, sans quoi l&rsquo;acquisition serait inutilement entrav\u00e9e. Naturellement, cela n&rsquo;est pas toujours ais\u00e9 et se trouve compliqu\u00e9, voire emp\u00each\u00e9, par les obligations de confidentialit\u00e9 durant la phase de pr\u00e9-fusion. Dans une situation o\u00f9 tous les signaux indiquent une fusion ou une acquisition, les comit\u00e9s d&rsquo;entreprise et les d\u00e9partements des ressources humaines font l&rsquo;exp\u00e9rience directe de la rumeur au sein de l&rsquo;entreprise. N\u00e9anmoins, il est n\u00e9cessaire d&rsquo;attendre la signature du contrat avant de divulguer des informations cibl\u00e9es. Cette contradiction est difficilement surmontable. Cependant, la direction, les responsables des ressources humaines et les comit\u00e9s d&rsquo;entreprise peuvent coordonner leur communication et informer le personnel de mani\u00e8re exhaustive d\u00e8s que possible.     <\/p><p style=\"text-align: justify;\">Il va de soi qu&rsquo;une strat\u00e9gie de communication ne se limite pas \u00e0 la question de savoir qui doit \u00eatre inform\u00e9 de quoi. Entre autres, il convient de clarifier comment les diff\u00e9rents d\u00e9partements des entreprises en voie de fusion seront int\u00e9gr\u00e9s dans un processus de communication. De cette mani\u00e8re, l&rsquo;\u00e9change est facilit\u00e9 et les objectifs visant \u00e0 fa\u00e7onner une organisation commune et unifi\u00e9e peuvent \u00eatre mis en \u0153uvre plus efficacement. Ind\u00e9pendamment de la profondeur d&rsquo;int\u00e9gration et de la strat\u00e9gie d&rsquo;acquisition, diff\u00e9rents objectifs doivent \u00eatre poursuivis durant la phase d&rsquo;int\u00e9gration. Les points les plus importants ici sont la fusion des intentions strat\u00e9giques de l&rsquo;entreprise, le transfert des ressources strat\u00e9giques et du savoir-faire, ainsi qu&rsquo;une motivation des employ\u00e9s aussi \u00e9lev\u00e9e que possible. En outre, il ne faut pas oublier qu&rsquo;outre les domaines du personnel, les structures organisationnelles et les cultures d&rsquo;entreprise doivent \u00e9galement \u00eatre fusionn\u00e9es.     <\/p><p style=\"text-align: justify;\">Il devrait \u00eatre \u00e9vident ici qu&rsquo;un accent soit mis sur une communication cibl\u00e9e afin de r\u00e9aliser une int\u00e9gration sans heurts. Dans la pratique, ce n&rsquo;est cependant pas toujours le cas. Cela est souvent d\u00fb \u00e0 la quantit\u00e9 pure de t\u00e2ches et \u00e0 la phase de d\u00e9marrage fr\u00e9n\u00e9tique qui en r\u00e9sulte. N\u00e9anmoins, il ne faut pas oublier qu&rsquo;une strat\u00e9gie de communication appropri\u00e9e assure la relation avec les employ\u00e9s, les fournisseurs, les clients et les partenaires.   <\/p><p style=\"text-align: justify;\">Afin de garantir en permanence une perspective neutre, nous recommandons d&rsquo;impliquer un partenaire externe exp\u00e9riment\u00e9 \u00e0 titre de soutien lors de l&rsquo;\u00e9laboration de la strat\u00e9gie de communication. Celui-ci non seulement all\u00e8ge la charge op\u00e9rationnelle, mais apporte \u00e9galement de nouvelles id\u00e9es et impulsions \u00e0 la strat\u00e9gie de communication gr\u00e2ce \u00e0 sa vaste exp\u00e9rience. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16f1e7a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"16f1e7a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20442 elementor-author-box--layout-image-above elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-27631 elementor-global-20442 elementor-widget-author-box\" data-id=\"20442\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"author-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-author-box\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div  class=\"elementor-author-box__avatar\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/digatus.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/digatus-robert-mair-300x300.jpg\" alt=\"Image de Robert Mair\" loading=\"lazy\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"elementor-author-box__text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div >\n\t\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-author-box__name\">\n\t\t\t\t\t\t\tRobert Mair\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-author-box__bio\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Fort de plus de 17 ann\u00e9es d'exp\u00e9rience professionnelle dans le secteur des technologies de l'information, M. Robert Mair a d\u00e9velopp\u00e9 une expertise approfondie dans un large \u00e9ventail de fonctions et de secteurs. Sa connaissance approfondie de la gestion de projets internationaux et nationaux, ainsi que de la direction d'\u00e9quipes hybrides, lui conf\u00e8re une compr\u00e9hension approfondie du pilotage et de l'ach\u00e8vement r\u00e9ussi de projets complexes dans des situations client critiques en termes de d\u00e9lais. Dans son r\u00f4le de Principal chez digatus, il apporte principalement son expertise dans les domaines des fusions et acquisitions informatiques ainsi que de la transformation informatique.  <\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-author-box__button elementor-button elementor-size-xs\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/robert-mair-a0061538\/\">\n\t\t\t\t\t\tRobert sur LinkedIn\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lors de la mise en \u0153uvre de projets de fusion-acquisition, l&rsquo;accent est souvent mis uniquement sur les faits, les donn\u00e9es et les chiffres concrets. Mais que se passe-t-il r\u00e9ellement dans l&rsquo;esprit des employ\u00e9s du c\u00f4t\u00e9 de l&rsquo;entreprise vendeuse dans cette situation souvent incertaine ? Selon une \u00e9tude, des probl\u00e8mes culturels importants surviennent dans 43% des transactions de fusion-acquisition mondiales. De plus en plus d&rsquo;investisseurs prennent donc conscience de l&rsquo;importance que peut avoir une due diligence culturelle avec une bonne communication envers les employ\u00e9s pour le succ\u00e8s du projet.   <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":27585,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[164],"tags":[166],"class_list":["post-27584","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-article-fr","tag-fusions-et-acquisitions-it"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>L&#039;importance d&#039;une bonne communication dans les M<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Importance de la communication et implication des groupes dans les fusions-acquisitions\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, 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