Client : Yunex Traffic (Yunex GmbH)
Yunex Traffic est une entreprise leader mondiale dans le domaine de la gestion intelligente du trafic. Autrefois partie intégrante de Siemens Mobility (Siemens ITS), Yunex Traffic est une entreprise indépendante depuis 2021.
Le siège social de Yunex Traffic est situé à Munich et constitue également le site le plus important. C’est ici que sont implantés l’administration, l’informatique et le développement des produits. La plus grande usine se trouve à Poole, en Grande-Bretagne.
Outre le matériel destiné à la gestion du trafic, Yunex Traffic propose les applications nécessaires pour connecter intelligemment le matériel et pouvoir gérer le trafic ainsi que les feux de signalisation et les panneaux de signalisation numériques. De plus, Yunex Traffic propose des applications de simulation du trafic. À l’aide de ces prévisions, la planification du trafic peut, par exemple, être adaptée pour l’avenir.
Avec plus de 3 500 collaborateurs issus de 62 nations, Yunex Traffic est présente dans plus de 25 pays. Yunex Traffic réalise un chiffre d’affaires annuel de plus de 650 millions d’euros. Les solutions de trafic intelligentes de Yunex Traffic sont utilisées dans plus de 600 villes dans le monde pour rendre le trafic plus vert, plus sûr et plus durable, notamment dans des métropoles telles que Dubaï, Londres, Berlin ou Bogota.
Situation initiale et défi
Après la vente de l’ancienne division ITS de Siemens et le changement de nom en Yunex Traffic, la nouvelle entreprise a dû se tenir sur ses propres jambes afin de dissoudre les liens et les dépendances avec les systèmes Siemens Mobility. Cela comprenait la reconstruction complète de l’infrastructure informatique ainsi que la migration des boîtes aux lettres, des serveurs de fichiers, des SharePoints, des applications d’équipe et plus encore. En tant que membre du groupe Siemens, tous les sites, plus de 50 dans le monde entier, étaient entièrement intégrés à l’infrastructure informatique de Siemens et gérés à partir de là. Certains services étaient couverts par des collaborateurs informatiques locaux (ingénieurs informatiques sur site). Un défi particulier résidait dans le fait que de nombreux sites étaient des sites zébrés, qui seraient utilisés à l’avenir à la fois par Yunex et par Siemens Mobility / Siemens AG. De plus, il y avait toujours de longs délais de livraison et des retards pour le matériel, ce qui a nécessité plusieurs replanifications.
« Grâce à l’excellente collaboration avec l’équipe de Digatus, Yunex Traffic a réussi à séparer tous les services EUC de Siemens et à migrer l’ensemble des 3 500 utilisateurs dans plus de 25 pays vers un environnement informatique moderne basé sur le cloud. La séparation globale de Siemens était un projet extrêmement complexe avec un calendrier fixe et le résultat positif n’a été possible que grâce à l’approche orientée solutions et client de digatus. Je me réjouis vivement de collaborer à nouveau avec Digatus à l’avenir. «
Darren Thwaites
Responsable de la gestion de l’infrastructure informatique, Yunex GmbH
Solution
digatus a mis à disposition de Yunex Traffic les fonctions suivantes pour soutenir le projet :
Gestion des commandes clients
Étant donné que la migration impliquait également un passage à la fourniture de postes de travail en DaaS (Device as a Service), de nouveaux ordinateurs devaient également être commandés et mis à disposition pour les collaborateurs. Après avoir déterminé les besoins en nouveaux ordinateurs pour tous les collaborateurs, ceux-ci ont été commandés. Au total, plus de 3 500 nouveaux ordinateurs ont été commandés et livrés à des collègues dans 24 pays.
Responsable de déploiement
Lors du déploiement d’un nouveau poste de travail, il y a de nombreux autres sujets et processus de travail à prendre en compte en plus de l’ordinateur lui-même. Par exemple, la planification du déploiement doit être coordonnée avec l’équipe Exchange, le service d’assistance ou l’équipe de téléphonie afin de garantir que les services respectifs soient disponibles pour tous au bon moment et permettent aux employés une transition aussi fluide que possible vers le nouvel environnement. En outre, les politiques de sécurité doivent être mises en œuvre, une image Windows créée, les SharePoints et les serveurs de fichiers migrés, et bien plus encore.
Étant donné qu’un retard dans l’un de ces domaines aurait un impact significatif sur l’ensemble du projet et le déploiement du nouveau poste de travail, digatus a assumé la coordination centrale entre les différentes équipes. La gestion des anciens postes de travail faisait également partie des tâches, c’est-à-dire la déconnexion, le verrouillage et la résiliation des anciens ordinateurs Siemens. De plus, des processus ont été mis en place pour la collecte mondiale des anciens appareils. Ceux-ci ont été remis à un partenaire externe pour garantir l’effacement des données selon la norme DIN ainsi que la réutilisation des appareils pour des raisons de durabilité.
Avantages pour le client
Grâce à sa longue expérience des scissions dans de grandes entreprises comme Siemens, digatus a pu soutenir Yunex Traffic non seulement de manière ciblée, mais aussi très efficace. Le projet a immédiatement entraîné une modernisation des postes de travail informatiques grâce à la mise en place de nouveau matériel et à des ajustements de l’environnement logiciel, permettant aux employés de bénéficier d’un environnement plus rapide et plus agréable, adapté à Yunex Traffic – ce qui a porté l’infrastructure informatique à un niveau supérieur à la moyenne du secteur.
digatus a commandé le matériel nécessaire en consultation avec les équipes concernées et en tenant compte de leurs besoins. Avec la migration Exchange, Teams Calling, l’image Windows, la distribution de logiciels et autres, différents flux de travail devaient être coordonnés et tenus à jour. La bonne coordination et collaboration entre digatus et Yunex a assuré des décisions rapides et une transition agréable pour tous les employés.
Yunex Traffic peut ainsi continuer à travailler sur le développement d’écosystèmes de mobilité innovants et de services pérennes pour le secteur des infrastructures et des transports, afin d’optimiser la mobilité de demain.
Hannes Götz
Depuis le milieu de l'année 2018, il fait partie de l'équipe de digatus. Initialement embauché en tant que consultant junior, il assiste désormais nos clients dans son rôle actuel de consultant senior sur des projets de transformation numérique - principalement dans le domaine des scissions et des intégrations dans le secteur du capital-investissement. Dans ce contexte, il peut notamment tirer parti de l'expérience qu'il a acquise en dirigeant des flux de travail et des (sous-)projets, tant dans de grandes entreprises internationales que dans de petites sociétés, ainsi que de sa solide formation technique acquise en travaillant comme administrateur de systèmes informatiques. Au fil des années chez digatus, il s'est spécialisé dans les domaines de l'infrastructure & du déploiement.
