Votre carrière chez digatus dans la division
Opérations & services IT
Votre carrière chez digatus
Division Opérations & services IT
Notre équipe Opérations et services IT accompagne les clients grâce à un savoir-faire complet et une solide expérience dans le traitement des processus de service. Que ce soit par téléphone au Service Help Desk ou directement sur site, les demandes des clients sont la priorité absolue. Les missions couvrent le support de niveau 1, 2 et 3, de la mise en œuvre de projets de migration jusqu’aux solutions de monitoring. Microsoft 365, Azure Services, Veeam Backup, Cisco Meraki et de nombreuses autres technologies sont utilisés au quotidien afin de garantir des solutions optimales. Grâce à une collaboration étroite, nous développons des solutions orientées utilisateur, adaptées aux exigences individuelles des clients. Des offres de formation continue personnalisées permettent d’approfondir en permanence les connaissances et de les mettre en œuvre de manière ciblée dans les projets.
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Opérations & services IT
Niveaux de carrière chez digatus
De l’apprenti à l’Azure Architect : ici, vous pouvez évoluer, prendre des responsabilités et grandir au sein de projets passionnants.
Ingénieur service VIP
En tant qu’Ingénieur service VIP (h/f/d), vous prenez en charge, en toute autonomie, des missions de support et de conseil autour de l’environnement IT de nos clients VIP. La définition de solutions adaptées au niveau du management fait partie de vos missions principales. Vous êtes également responsable de l’optimisation des systèmes IT existants, de la maintenance et de la mise à niveau du matériel de management, ainsi que de l’installation et de la mise en service des systèmes d’exploitation.
Vous analysez les erreurs, résolvez les incidents et assurez la gestion administrative, p. ex. la gestion des actifs (Asset Management), l’onboarding et l’offboarding des collaborateurs. Vous vous occupez également de la sauvegarde, de la restauration et/ou du chiffrement des données de nos clients.
L’esprit d’équipe avant tout
Des thématiques et technologies de pointe
Formations et certifications
Événements d'équipe
Administrateur systèmes
En tant qu’Administrateur systèmes (h/f/d), vous êtes responsable de la configuration, de la supervision et de la maintenance de systèmes IT complexes et garantissez leur bon fonctionnement. Pour cela, vous mettez à profit vos connaissances en systèmes de bases de données et en Cloud Storage, ainsi que votre expérience en architecture réseau et en infrastructure. Outre l’analyse et la résolution des problèmes et incidents, la gestion des composants matériels et logiciels fait partie de vos missions. Lors de la planification des achats, vous réalisez des comparatifs de variantes, vérifiez les besoins de modifications techniques et évaluez leur rentabilité. Vous assurez également, avec notre équipe, l’accompagnement professionnel de l’IT de nos clients ainsi que leur montée en compétences. Vous contrôlez et mettez à jour l’ensemble de l’infrastructure IT et assurez l’exploitation du matériel et des logiciels, y compris les mises à jour et sauvegardes automatiques.
L’esprit d’équipe avant tout
Des thématiques et technologies de pointe
Formations et certifications
Événements d'équipe
Service Manager
En tant que Service Manager (h/f/d), vous accompagnez nos clients aux niveaux stratégique, technique et tactique, et faites le lien entre les clients et les experts internes. Parmi vos principales missions figure l’assistance technique des clients dans leur environnement système au niveau du support de niveau 1. S’y ajoutent l’installation, la mise à jour et la configuration de solutions logicielles, ainsi que l’assurance qualité et l’amélioration continue des services proposés. Des projets passionnants et des visites clients sur site viennent également enrichir votre quotidien.
L’esprit d’équipe avant tout
Projets clients passionnants
Formations et certifications
Événements d'équipe
Operations Manager
En tant qu’Operations Manager (h/f/d), vous êtes responsable de l’ensemble du support et de l’accompagnement de nos clients au niveau du support de niveau 2.
Vous identifiez en continu de nouveaux problèmes et opportunités pour notre entreprise. Pour ce faire, vous développez et examinez en permanence nos politiques et procédures opérationnelles. Vous êtes également responsable de l’analyse continue et de l’optimisation des processus internes de l’entreprise selon différents indicateurs de performance, dans l’objectif d’une amélioration constante. Dans le cadre des opérations, vous pilotez la mise en œuvre de projets de mise à niveau et d’intégration de moindre envergure. Vous travaillez en étroite collaboration avec nos responsables de Business Unit. Ensemble, vous concevez des décisions en matière de politiques, de planification et de stratégie, et planifiez les objectifs de l’entreprise à court et à long terme.
L’esprit d’équipe avant tout
Projets clients passionnants
Formations et certifications
Événements d'équipe
Azure Architect
Dans le segment des clients Enterprise, en tant qu’Azure Architect (h/f/d), vous accompagnez notre équipe sur des projets particulièrement passionnants. Vous êtes responsable du conseil à nos clients pour la planification, la conception et la mise en œuvre de solutions cloud basées sur Microsoft Azure, ainsi que de leur intégration dans des environnements existants. Fort(e) de votre expérience, vous créez des solutions hybrides pour nos clients et combinez de manière pertinente des composants de cloud public et privé. Vous êtes responsable, en toute autonomie, de l’ensemble de la planification de projet, de la budgétisation et du pilotage, et garantissez un haut niveau de satisfaction client. Vous nous formulez des recommandations pour optimiser l’existant ou déployer de nouvelles technologies, ainsi que pour leur mise en œuvre. Par ailleurs, grâce à votre expertise, vous guidez nos collaborateurs dans la réalisation de projets et processus importants.
L’esprit d’équipe avant tout
Projets clients passionnants
Mentor pour les débutants professionnels
Formations et certifications
Événements d'équipe
Votre entrée dans la vie professionnelle
Nous recherchons les talents de demain et renforçons régulièrement notre équipe avec des étudiants salariés et des stagiaires.
Formation
Vous souhaitez démarrer votre vie professionnelle avec une formation en alternance ? Alors vous êtes au bon endroit si vous souhaitez apprendre le métier de spécialiste IT en intégration de systèmes (h/f/d). Grâce au mix entre école professionnelle et travail en entreprise, vous bénéficiez, en plus des bases théoriques, surtout d’une expérience professionnelle variée.
L’esprit d’équipe avant tout
Des thématiques et technologies de pointe
Une entrée optimale dans la vie professionnelle
100 % de chances d’embauche
Votre candidature chez digatus
Processus de candidature
Vous trouverez ici toutes les informations concernant le processus de candidature chez digatus et les réponses aux questions les plus importantes.
Bienvenue à bord !
Candidature en ligne
Dans notre portail d’emploi, vous trouverez tous nos postes vacants. Sélectionnez l’offre d’emploi qui vous intéresse et téléchargez vos documents de manière simple et rapide. Une candidature spontanée est également possible ici.
Idéalement, vous nous transmettrez les documents suivants :
- CV actuel
- Certificats de travail, certifications
- Lettre de motivation (facultative)
Premier entretien / Entretien culturel
Votre candidature a suscité notre intérêt. Nous aimerions faire votre connaissance et vous convaincre également de nous rejoindre. Nous vous invitons à une première rencontre virtuelle.
Deuxième entretien avec interview technique
La première rencontre s’est très bien passée – nous vous invitons à une deuxième rencontre avec le département spécialisé (généralement sur place, alternativement en virtuel).
Lors d’un entretien technique avec les collègues du service concerné, nous vous poserons quelques questions sur vos compétences techniques. Vous aurez ainsi un bon aperçu de notre façon de travailler chez digatus sur le plan technologique et vous ferez connaissance avec une partie de l’équipe.
Retour d'information et offre de contrat
Nous sommes pleinement convaincus l’un de l’autre ? Nous sommes alors heureux de discuter des derniers détails avec vous. Ensemble, nous clarifions tous les points importants et vous soumettons une offre attrayante afin que plus rien ne s’oppose à votre début chez nous !
Intégration
Très bientôt, nous vous accueillerons chaleureusement dans notre équipe ! Nous nous réjouissons beaucoup de votre arrivée et commençons ensemble le pré-embarquement / l’intégration. Soyez impatient de toutes les informations passionnantes (préalables) et de votre journée d’intégration personnelle !
Votre chemin vers nous
Notre experte pour votre demande
Jasmin Neamtu occupe le poste de Directrice des Ressources Humaines et de la Culture chez digatus et est votre experte pour toutes les questions relatives au développement du personnel et à la culture d’entreprise. Depuis son arrivée en 2017, elle a contribué de manière significative à l’établissement de ce département – depuis l’élaboration du premier modèle de carrière jusqu’à la direction de l’ensemble du domaine des ressources humaines. Grâce à son expérience et à sa passion pour la gestion moderne du personnel, elle façonne, en collaboration avec son équipe, l’environnement de travail chez digatus.
Carrière chez digatus
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