Gestion intérimaire pour la séparation informatique chez Next.e.GO Mobile SE

Dans le contexte d'une séparation informatique déjà en cours, un mandat de gestion intérimaire nous a été confié. Le gestionnaire intérimaire a agi dans le rôle de « responsable des services informatiques (ITSM) ». Il rendait directement compte au vice-président de l'information technologique & de la numérisation et au conseil d'administration.
Client : Next.e.GO Mobile SE

La Next.e.GO Mobile SE, dont le siège est à Aix-la-Chapelle, est un fabricant de véhicules électriques et de systèmes de mobilité durables. Sur le campus de la RWTH d’Aix-la-Chapelle, 370 employés de Next.e.GO Mobile SE ont utilisé le réseau unique de science et d’économie avec 420 entreprises technologiques ainsi qu’une infrastructure de recherche complète. Des équipes agiles travaillent sur divers véhicules électriques économiques et particulièrement durables pour le transport à courte distance. Dans le cadre d’une séparation informatique, le déménagement vers le parc industriel « Rothe Erde » d’Aix-la-Chapelle a eu lieu en septembre.

Situation initiale et défis

Les deux échéances du déménagement et de la conclusion de la séparation informatique ont constitué un défi particulier. Dans ce contexte, il était important de respecter et de surveiller strictement les dates et délais convenus.
Au début du projet, le titulaire du poste, qui était absent pour une longue période de vacances, était disponible pour une brève initiation. Par la suite, le gestionnaire intérimaire était le contact responsable pour les sujets suivants :

  1. Sujets de séparation informatique :
    • Gestion des contrats
    • Infrastructure informatique (serveurs, téléphonie, réseau)
    • Applications d’ingénierie (applications PTC, TRIAS)
    • Reprise des données ERP
  2. Autres sujets ITSM :
    • Déménagement du site informatique
    • Sélection du prestataire de services informatiques

digatus a très bien dirigé le projet de séparation ERP et nous a également soutenus dans le domaine de l’ITSM. Une attitude pragmatique de « can-do » et la passion ont caractérisé digatus. De plus, digatus était très flexible et a réagi rapidement aux nouveaux défis du projet, adaptant son propre rôle en conséquence.

Ernest Debets
Vice-président de la technologie de l’information & de la numérisation, Next.e.GO Mobile SE
Solution

Le gestionnaire intérimaire de digatus a coordonné la gestion des contrats et a agi comme interlocuteur central, en particulier vis-à-vis du fournisseur de services de télécommunications, de l’opérateur de réseau câblé et du fournisseur de services Internet « NetAachen » et « Netgo ».
En outre, il a assuré l’exportation complète et dans les délais des données ERP/financières (y compris la sélection des données pertinentes pour la séparation) à partir des systèmes ERP cédants (PSI et eGecko). Il a également agi en tant qu’interlocuteur central pour la migration des données, qui ont été migrées vers Microsoft Navision Dynamics Business Central du côté de l’entreprise cible. Il a également coordonné la vente des composants d’infrastructure informatique qui n’étaient plus nécessaires (serveurs, téléphonie, réseau) et qui ont été repris par l’entreprise cible. Dans le domaine des applications d’ingénierie, il a pris en charge le contrôle de projet, principalement pour les applications PTC ainsi que TRIAS. En tant que membre de l’équipe de déménagement, le gestionnaire intérimaire était l’interlocuteur central pour tous les sujets informatiques.
Parallèlement aux sujets susmentionnés, un nouveau prestataire de services informatiques devait être sélectionné. Le gestionnaire intérimaire a mené le processus de sélection et a ensuite soutenu l’intégration et la planification de la transition.

Avantages pour le client
  • La séparation informatique et le déménagement ont pu être achevés dans les délais impartis
  • Dans le cadre de la gestion des contrats et de la vente de composants d’infrastructure informatique, des potentiels d’économies ont pu être réalisés
  • Un nouveau prestataire de services informatiques a été sélectionné, le transfert de connaissances et la phase 1 de transition ont été assurés dans les délais
Image de Christoph Pscherer

Christoph Pscherer

Il évolue dans le domaine de l'informatique depuis près de 30 ans et a acquis de l'expérience dans divers rôles et domaines. Grâce à ses nombreuses années d'expérience en tant que gestionnaire de services, il connaît les défis et les besoins du côté client. Il met à profit cette compréhension et cette connaissance approfondies chez digatus depuis plus de huit ans. En tant que responsable de l'unité commerciale IT M&A and Transformation, il supervise avec son équipe tous les aspects informatiques tout au long de la chaîne de valeur des projets de fusions et acquisitions. Cela inclut, entre autres, des projets de diligence raisonnable, de scission et d'intégration.

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