Situation initiale
Afin que l’échange entre les enseignants et les élèves puisse avoir lieu, Microsoft Teams a été rapidement introduit à l’école professionnelle de Bonn. Un problème était que cela s’est fait sans communication interne et externe suffisante et sans délai de préparation. Cela a conduit à une situation où certaines familles ne disposaient pas de matériel tel que des ordinateurs portables ou des ordinateurs pour accéder au contenu numérique. En raison du manque de fourniture de matériel et de l’insuffisance de l’infrastructure à large bande, seuls 16 % des élèves de Rhénanie-du-Nord-Westphalie ont pu recevoir un enseignement numérique. En outre, les enseignants n’ont pas été assistés dans la configuration et l’administration de Microsoft Teams. Cela a entraîné un temps considérable pour les enseignants et une utilisation inefficace de l’application.
Mise en œuvre
Après une formation de base sur Microsoft Teams pour quelques enseignants intéressés, nos spécialistes Mathias Müller et Julian Pawlowski ont informé sur les diverses possibilités d’utilisation de Microsoft Teams dans le quotidien scolaire à l’aide d’exemples d’application. Les sujets abordés comprenaient, entre autres, la gestion des chats et des chats de groupe, la structure et l’organisation des équipes ou des classes, la gestion des documents et bien plus encore. Les enseignants ont rapidement gagné en assurance, de sorte que la mise en œuvre pratique de la configuration et de l’administration a eu lieu pendant la formation.
« Après l’adaptation de Microsoft Teams for Education à nos souhaits et besoins par les experts de digatus, une nette amélioration de la maniabilité et de l’acceptation par les élèves, les parents et les enseignants a été ressentie. Le contenu transmis lors des formations a contribué à ce que la gestion de l’application soit effectuée par nos collègues. De plus, une augmentation de l’utilisation a été observée chez les enseignants et le personnel administratif. L’équipe de digatus a toujours réagi rapidement aux demandes de renseignements et a fourni un support personnel de très haute qualité. »
Jörg Abeln – École professionnelle de Bonn
Avantages
Après les conseils de nos spécialistes, les enseignants étaient en mesure de créer des emplois du temps, de distribuer des documents et d’intégrer les applications contenues dans Microsoft 365 telles qu’Excel, PowerPoint, SharePoint et Microsoft Forms dans la « salle de classe numérique ». Ceux qui n’ont pas été informés et formés par nos spécialistes ont ensuite été initiés à Microsoft Teams et aux autres applications par leurs collègues. Ces connaissances aident les collègues à organiser leurs salles de classe numériques et les élèves pourront également bénéficier de l’expérience acquise dans leur future vie professionnelle. Ainsi, des capacités ont été créées pour la véritable tâche des enseignants et des élèves, l’apprentissage.
Qu’est-ce qui s’est passé depuis et comment cela devrait-il continuer ?
Les premières heures de cours numériques étaient encore un peu chaotiques, mais après peu de temps, la salle de classe numérique s’était déjà établie. Le fonctionnement de Microsoft Teams a contribué à rendre l’enseignement plus calme, le bavardage et les chuchotements que l’on connaît certainement de sa propre scolarité ont cessé. Les groupes d’élèves ont travaillé avec succès sur des projets dans les équipes spécialement créées. Les rendez-vous, les entretiens individuels et les conférences de bulletins se déroulent désormais de manière confortable, sûre et efficace sous forme virtuelle. 60 autres enseignants et membres du personnel administratif ont entre-temps reçu une formation sur Microsoft Teams et sont maintenant en mesure d’utiliser pleinement l’application.
Florian Owen
En tant que directeur de département de longue date chez digatus.care, il dirige des projets stratégiques d'envergure dans le domaine des technologies de l'information, soutient les initiatives de numérisation dans l'économie sociale et est notre expert en construction. Sa formation technique, combinée à son expérience en gestion d'entreprise, fait de lui l'interlocuteur idéal pour des solutions techniques innovantes et personnalisées.