Client : Siemens Turbomachinery Equipment GmbH
Le constructeur de machines allemand AG Kühnle, Kopp & Kausch, fondé en 1899, fabrique des turbines à vapeur, des compresseurs et des ventilateurs pour l’industrie. En 2006, l’entreprise a été rachetée par Siemens AG et opère depuis 2007 sous le nom de Siemens Turbomachinery Equipment GmbH (STE). Depuis octobre 2017, l’entreprise appartient au constructeur de machines écossais Howden, une filiale de la société américaine Colfax Corporation. L’entreprise emploie environ 660 personnes dans le monde sur quatre sites en Allemagne, en Italie, au Danemark et aux États-Unis. Environ 530 employés travaillent au siège social à Frankenthal, en Allemagne.
Sites de Howden Turbo GmbH
Situation initiale et défi
En général, la vente de Siemens Turbomachinery Equipment GmbH à Colfax Corporation a nécessité une scission de l’infrastructure informatique de Siemens AG au 03.10.2017. Afin de préparer l’intégration ultérieure dans la filiale de Colfax, Howden, il était notamment nécessaire de mettre en place une infrastructure autonome. Pour la mise en œuvre du projet, l’entreprise a fait appel au soutien de digatus. La durée du projet était limitée à seulement trois mois. Le projet a gagné en urgence et en importance en raison du manque de ressources dans l’infrastructure informatique et d’une situation de documentation complexe. En raison des engagements contractuels, le changement de contrôle prévu ne devait en aucun cas être compromis.
Outre la mise en place de la nouvelle infrastructure, il fallait maintenir les opérations en cours sur tous les sites en parallèle. Sous Siemens, l’informatique des sites extérieurs était gérée par le prestataire informatique de Siemens. Par conséquent, ces sites ne disposaient ni de leur propre service informatique ni d’une expertise informatique prononcée. La situation était différente à Frankenthal. Ce site gère lui-même l’infrastructure informatique, mais il y avait aussi des pénuries de ressources qu’il fallait surmonter.
« La vente de notre entreprise a posé de grands défis à toutes les parties concernées. Cependant, grâce à l’intervention rapide et flexible de digatus, nous avons réussi à respecter tous les délais et à mettre en place nos propres infrastructures. Nous nous réjouissons de continuer à travailler en étroite collaboration avec digatus à l’avenir. »
Ulrik Damgaard – Directeur financier, Howden Turbo GmbH
Solution
Afin de maintenir les opérations en cours et d’assurer le changement de contrôle prévu, digatus a d’abord repris l’exploitation des serveurs et du réseau sur tous les sites de l’ancien opérateur. À Frankenthal, le service d’assistance informatique a également été repris. Sur les sites extérieurs, l’infrastructure de back-office a été préparée pour la transition vers une infrastructure propre à STE. La migration des différents composants comprenait la mise en place d’un réseau propre à STE et d’une infrastructure de serveurs propre, y compris la distribution de logiciels, l’Active Directory, les serveurs de fichiers et d’impression. Pour compenser le manque de ressources sur place, digatus a mis à disposition des sites extérieurs de Mornago (Italie), Helsingør (Danemark) et Springfield (États-Unis) une équipe de déploiement de deux à quatre employés. Ceux-ci ont effectué la migration de tous les PC, imprimantes et serveurs dans un court laps de temps et ont formé Howden, le futur prestataire de services informatiques, aux nouveaux systèmes. Ensuite, le transfert au prestataire de services informatiques a eu lieu. Pour le suivi, digatus est resté disponible à distance.
« Pour un processus de scission réussi d’un groupe comme Siemens, il faut des connaissances techniques approfondies, une méthode de travail structurée et de nombreuses ressources. Grâce à des compétences techniques pointues et à un grand engagement, l’équipe de digatus nous a soutenus dans ce projet exigeant. »
Daniele Franck – Responsable informatique, Howden Turbo GmbH
Avantages pour le client
Malgré le court délai, la scission de Siemens Turbomachinery Equipment GmbH de Siemens AG a été réalisée sans heurts. Le changement de contrôle a pu être respecté.
La compensation du manque de ressources informatiques et l’occupation du service d’assistance informatique par les employés de digatus ont maintenu les opérations en cours à tout moment.
Les quatre sites internationaux de Howden Turbo (HTO-DE) sont maintenant indépendants et disposent d’une infrastructure informatique séparée et adaptée individuellement. La séparation de Siemens AG est terminée et la voie est ouverte pour l’intégration ultérieure de HTO-DE dans la filiale de Colfax, Howden.