1. Constituer une équipe appropriée
La condition préalable à la mise en œuvre réussie et surtout durable de SCRUM dans l’entreprise est une équipe qui s’harmonise bien et qui travaille de manière toujours plus efficace grâce aux rétrospectives au cours du projet. L’objectif est de constituer une équipe qui agit de manière autonome et s’auto-organise. Il s’agit donc tout d’abord d’identifier un SCRUM Master approprié, un Product Owner fiable ainsi qu’une équipe de développeurs qualifiés. Idéalement, les membres de cette équipe interdisciplinaire se complètent dans leurs connaissances, leur expertise et leur expérience afin de couvrir au mieux toutes les compétences requises.
2. Clarifier les critères d’acceptation
Outre une bonne planification des sprints, il est également recommandé de définir des critères d’acceptation précis aussi bien pour le produit final que pour les tâches individuelles. Ceux-ci sont définis au début du projet par le SCRUM Master en collaboration avec l’équipe. Afin d’éviter tout malentendu par la suite, il est essentiel de définir et de développer une compréhension commune du terme « terminé ». En d’autres termes, à quel moment précis une tâche est-elle considérée comme accomplie ou le produit comme achevé.
3. Construire et organiser le Product Backlog
Le Product Backlog constitue la base de chaque projet SCRUM et relève de la responsabilité du Product Owner. C’est ici que sont d’abord consignées toutes les exigences connues pour le futur produit, classées par ordre de priorité. Au cours du projet, il évolue de manière dynamique et est continuellement élargi pour inclure les fonctionnalités, les optimisations ou les corrections de bugs pertinents pour les futurs sprints et versions.
Un Product Backlog complet, bien organisé et surtout correctement priorisé facilite la planification et la réalisation des sprints qui en découlent.
Vue d’ensemble du processus SCRUM
4. Planifier précisément les sprints
Au début d’un sprint, les objectifs sont fixés et définis conjointement. Pour ce faire, on examine les différents éléments du Product Backlog afin de décider lesquels seront traités dans le sprint. Cette sélection de tâches et d’exigences constitue le Sprint Backlog respectif. Le Sprint Backlog n’est en aucun cas statique, mais est plutôt adapté par l’équipe à l’évolution actuelle du projet ou du sprint.
Selon le degré de coordination et d’harmonisation de l’équipe, la planification du sprint peut encore être quelque peu imprécise au début du projet. Cependant, avec chaque nouveau sprint, la planification devrait s’améliorer continuellement.
5. Effectuer des Stand Ups quotidiens
Les réunions dites Stand Up sont un élément important de tout projet SCRUM. Elles favorisent le caractère agile de la méthode SCRUM, car elles sont très efficaces et particulièrement ciblées. En 15 minutes maximum, les membres de l’équipe s’informent mutuellement des progrès réalisés, de la planification ultérieure ainsi que des obstacles qu’ils ont rencontrés ou des défis qu’ils ont dû relever. Si les Stand Ups sont donc menés quotidiennement de manière conséquente, tous les membres de l’équipe sont informés à tout moment des progrès des autres et peuvent s’entraider rapidement en cas de problèmes.
Conseils pratiques pour l’introduction de la gestion de projet agile selon l’approche SCRUM
6. Être ouvert à l’itération et à l’amélioration continue
L’un des principes fondamentaux de l’approche SCRUM est l’itération. Au lieu d’une planification complète à l’avance comme c’est le cas dans les méthodes classiques de gestion de projet, on procède ici par étapes dans le cadre des sprints. Cette approche peut nécessiter un certain changement de mentalité chez les membres de l’équipe s’ils n’ont pas encore acquis d’expérience avec les méthodes agiles. En contrepartie, elle permet une grande flexibilité et autorise des ajustements. Grâce à la tenue régulière de rétrospectives de sprint, des retours d’expérience sont constamment recueillis et intégrés dans les prochains cycles de développement pour optimiser davantage le produit.
Conclusion
La transition d’une gestion de projet classique vers l’approche agile SCRUM constitue un processus de changement qui nécessite une planification minutieuse. Par le biais d’une adhésion et d’une mise en œuvre rigoureuses des réunions de status, un flux d’information constant est garanti au sein de l’équipe, et tous les membres sont impliqués dans le processus à chaque instant. Cette démarche engendre de la transparence et, combinée au haut degré d’autodétermination, motive davantage l’équipe. Outre une méthode de travail bien structurée, il est donc également crucial d’instaurer un état d’esprit adéquat parmi les membres de l’équipe, afin de poser les fondements d’une implémentation réussie de SCRUM au sein de l’entreprise.
Marina Glück
Depuis des années, elle occupe le poste de gestionnaire de projets informatiques au sein d'entreprises et d'agences dans le domaine du développement et de la numérisation des processus d'affaires. Chez digatus, elle est responsable du développement logiciel agile avec SCRUM.

