Client : TB Climbing Solutions
En tant que l’une des 356 sections de l’Association alpine allemande, la section d’Augsbourg a été fondée en 1869, ce qui en fait l’une des plus anciennes. Aujourd’hui, avec 13 832 membres, elle est l’une des associations les plus importantes d’Augsbourg. Afin d’offrir aux athlètes et aux sportifs amateurs un site d’entraînement et de compétition ultramoderne, la section d’Augsbourg a ouvert une nouvelle salle d’escalade et de bloc le 10 juin 2018.
Sur une surface d’escalade totale de 4 390 m², les visiteurs peuvent relever de nombreux défis variés et passionnants, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Pour les familles avec de jeunes enfants, il existe une zone spéciale pour acquérir les premières expériences d’escalade et de bloc.
La restauration, le magasin d’escalade et la gestion générale du centre d’escalade sont assurés par TB Climbing Solutions GmbH & Co. KG. Leurs tâches comprennent la gestion complète du bâtiment ainsi que l’organisation des activités sportives et l’administration des cours. De plus, ils soutiennent le DAV Augsbourg dans l’organisation des compétitions et prennent en charge la maintenance du site internet de la salle d’escalade ainsi que la fourniture de matériel d’information et publicitaire.
Escalade en intérieur
- 1543 m² de surface d’escalade
- 73 lignes d’assurage
- 150 à 210 voies
Escalade en extérieur
- 1646 m² de surface d’escalade
- 78 lignes d’assurage
- 160 à 220 voies
Bloc en intérieur et extérieur
- Surface d’escalade : 1207 m²
- Zone de bloc supplémentaire pour enfants
Situation initiale et défis
Afin de répondre aux exigences d’une salle d’escalade et de bloc moderne, la direction a opté pour une numérisation complète visant à optimiser ses propres processus et à améliorer l’offre de services pour les clients. Un élément important de cette stratégie est la mise en réseau Wi-Fi dans l’ensemble du bâtiment et sa mise à disposition gratuite pour les invités. L’objectif est de rendre le séjour des visiteurs aussi attrayant et varié que possible, et de les inciter à rester. Le grand défi pour le réseau se pose lors d’événements majeurs et de compétitions, lorsque de nombreuses personnes utilisent simultanément le Wi-Fi, par exemple pour accéder aux données actuelles du tournoi.
Indépendamment de cela, les juges doivent pouvoir transférer de manière fiable et rapide les résultats enregistrés sur les plateformes correspondantes à tout moment. Un Wi-Fi séparé est également mis à disposition pour le bureau et les systèmes internes afin de séparer clairement le réseau interne de celui accessible au public.
Conformément aux exigences des différents groupes cibles, l’exploitation du Wi-Fi et du pare-feu s’effectue pour trois réseaux distincts et couvre l’ensemble de la surface du centre d’escalade. Pour assurer cette couverture nécessaire, un total de 13 points d’accès Wi-Fi ont été installés pour la zone intérieure et deux autres pour la zone extérieure.
Grâce à la séparation des réseaux, la connexion des juges peut être priorisée lors des compétitions. Ainsi, ils peuvent télécharger les résultats de manière fiable et en temps réel sur les plateformes d’arbitrage, les rendant disponibles le plus rapidement possible pour les spectateurs également.
La disponibilité du Wi-Fi dans tout le bâtiment permet aux employés d’accéder aux systèmes pertinents à tout moment via tablette ou smartphone, par exemple lorsqu’ils supervisent les activités sportives ou inspectent les installations.
« Grâce au soutien de digatus, nos invités peuvent immédiatement commencer à naviguer, accéder à notre base de données d’itinéraires et évaluer leur expérience d’escalade sur place. »
Ferdinand Triller – Chef de projet du Centre de performance régional & Centre d’escalade DAV d’Augsbourg
À l’avenir, les visiteurs du centre d’escalade pourront se connecter au réseau Wi-Fi gratuit sans inscription supplémentaire. Grâce à ce service, ils auront également la possibilité d’accéder, d’évaluer et de recommander directement certains itinéraires au moyen de codes QR issus d’une base de données innovante. Cela permet un échange d’expériences simple et actif entre les amateurs d’escalade. En outre, l’Internet haut débit augmente l’attractivité de l’espace bistrot et peut être utilisé efficacement lors de la connexion des utilisateurs pour attirer l’attention sur les offres actuelles du magasin d’escalade.
Outre la satisfaction des exigences de compétition de la DAV, la numérisation permet principalement d’optimiser les processus au sein de la gestion opérationnelle de la salle d’escalade. Parmi les processus clés optimisés figure, par exemple, la gestion des voies d’escalade, depuis l’administration centrale des itinéraires dans le backend jusqu’à l’information attrayante des utilisateurs via des écrans numériques sur chaque voie. Cela assure des flux de travail plus flexibles ainsi que des gains d’efficacité notables et des économies de temps dans l’affectation du personnel sur l’ensemble de l’installation.
