Client : keeeper tableware GmbH

Depuis plus de 100 ans, l’actuelle keeeper tableware GmbH (anciennement un site de la société finlandaise Metsä Tissue Corporation) opère comme l’un des principaux fournisseurs européens de produits tissus de haute qualité sur le marché des consommateurs et des grands utilisateurs. En Allemagne, l’entreprise fait partie des deux premiers fabricants de serviettes colorées et imprimées et est également le leader du marché dans le segment des marques de distributeur. Avec environ 200 employés sur le site de Stotzheim, l’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires d’environ 45 millions d’euros au cours de l’exercice 2018.

Situation initiale et défis

À la transition entre 2019 et 2020, Mutares SE & Co. KGaA a décidé d’élargir son propre portefeuille dans le domaine des appareils ménagers. Cela s’est fait par l’acquisition de l’activité allemande de serviettes en papier de la société finlandaise Metsä Tissue Corporation sur le site de Stotzheim par le groupe keeeper, une entreprise du portefeuille de Mutares SE & Co. KGaA. L’acquisition stratégique de l’entreprise, désormais opérant sous le nom de keeeper tableware GmbH, vise à poursuivre et à développer la diversification du groupe keeeper.
digatus a été chargé par Mutares de réaliser l’IT Carve-Out dans un délai de neuf mois prévu par le TSA, c’est-à-dire le détachement de l’informatique existante de l’entreprise de la société mère ainsi que la transition ultérieure vers une exploitation autonome.

« L’équipe de digatus nous a permis, grâce à son expertise approfondie en matière d’IT Carve-Out, de réaliser la scission de l’entreprise dans les délais et le budget impartis. Lors de la planification et de la mise en œuvre de la nouvelle infrastructure informatique, tous les besoins et prérequis spécifiques ont toujours été pris en compte. »

Nicolas Pütz – Directeur des Opérations / IT, Mutares SE & Co. KGaA

Solution

Dans le cadre du projet de Carve-Out pour environ 120 utilisateurs informatiques sur le site de Stotzheim, nous avons coordonné la séparation de l’infrastructure informatique de l’unité cédante jusqu’à une autonomie complète. Les activités principales comprenaient la mise en place d’une infrastructure informatique séparée, y compris le système SAP, ainsi que la migration et la conversion des applications, telles que AUTEC ou BDE.

Lors de la réalisation de la migration SAP, il n’était pas possible d’appliquer une approche dite « Greenfield », c’est-à-dire l’introduction d’un nouveau système SAP actuel, y compris une refonte des processus. Au lieu de cela, il a été décidé de copier l’ancien système et de le reconstruire dans un nouvel environnement. Le plus grand défi à ce stade était l’étroite imbrication de nombreuses applications avec le système ERP. De plus, toutes les interfaces devaient être nouvellement développées et soigneusement testées, car il s’agissait principalement d’interfaces avec des partenaires externes, tels que Transporeon et EDI. Dans certains cas, les anciennes applications ont été remplacées par des solutions alternatives, par exemple Maximo IBM ou SAP HR, d’autres fournisseurs.

Après son propre inventaire par keeeper tableware GmbH, la nouvelle infrastructure informatique a été planifiée en tenant compte des exigences actuelles ainsi que des processus opérationnels en cours. Cela a été fait en vue de fournir un service informatique flexible, sécurisé et rentable. Ici, Microsoft 365 Azure et Intune ont été choisis. Pour l’infrastructure serveur requise, il a été décidé d’installer un cluster ESX VMWare directement sur le site.

Un grand soutien dans ce projet a été le vendeur serviable Metsä Tissue, qui a activement aidé à rendre la migration aussi fluide que possible. Grâce à la coopération étroite et efficace de toutes les parties impliquées, il a été possible de migrer le système SAP ainsi que toutes les applications dans le nouveau paysage informatique dans le délai imparti.

En outre, nous avons accompagné l’entreprise dans la sélection des futurs prestataires de services informatiques par le biais d’appels d’offres et avons apporté notre soutien dans la rédaction ultérieure des contrats avec les parties sélectionnées.

Avantages pour le client

La société keeeper tableware GmbH a été aujourd’hui dissociée des structures de l’ancienne société mère Metsä Tissue et agit désormais en tant qu’entreprise de portefeuille indépendante de Mutares. L’infrastructure et l’équipement informatiques ont été modernisés dans le cadre de la transition, et les processus SAP ont été adaptés aux besoins de la nouvelle entreprise de taille moyenne agile. Les futures mises à jour du système d’exploitation ainsi que la distribution des logiciels seront considérablement simplifiées grâce à la centralisation et à l’uniformisation. Des correctifs de sécurité rapides et centralisés augmentent la sécurité dans l’ensemble du réseau.

Avec la sélection de digatus technology GmbH comme prestataire de services informatiques, l’efficacité et la satisfaction des employés ont pu être accrues grâce au nouveau service d’assistance local mis en place.