Client : Tremonia Mobility GmbH
Anciennement membre de la famille Mercedes-Benz, forte d’une longue expérience dans l’industrie automobile, Tremonia entame une nouvelle ère prometteuse avec son site de production à Dortmund (en latin : Tremonia). Ici, 230 employés produisent des minibus haut de gamme sur mesure pour les transports publics et les voyages individuels. Initialement basés exclusivement sur le châssis du Mercedes-Benz Sprinter, depuis l’acquisition par Aequita en 2022, d’autres véhicules de base (par exemple de Volkswagen) sont désormais utilisés. En outre, le développement d’un bus entièrement électrique pour les transports publics locaux est au centre de l’attention.
De plus, Tremonia propose des pièces de rechange et des forfaits de service afin de garantir la qualité de ses produits à l’avenir.
L’objectif de l’entreprise de Dortmund est d’atteindre une position de leader sur le marché des minibus haut de gamme en fournissant des véhicules durables, économes en carburant et de longue durée.
Situation initiale et défis
Pour la transition d’une structure de groupe à une entreprise indépendante de taille moyenne, tous les processus, l’infrastructure informatique et les solutions logicielles précédemment utilisées doivent être analysés pour leur viabilité future. Dans le cas de Tremonia, l’utilisation continue de SAP n’était pas appropriée pour la taille de l’entreprise, c’est pourquoi un nouveau système ERP a été adopté. Après son introduction, les données de SAP ont dû être migrées en conséquence, ce qui a entraîné une grande complexité. L’effort nécessaire pour mapper les données d’un système à un autre est considérable et nécessite des analyses de processus détaillées. Dans ce contexte, les processus ont été optimisés et adaptés à la nouvelle taille de l’entreprise, permettant d’obtenir des flux d’information plus rationalisés et plus efficaces.
Un autre élément majeur était la mise en place d’une infrastructure informatique entièrement nouvelle, où une approche très avancée a été choisie avec un accent mis sur le cloud.
Comme Tremonia a été séparée d’un groupe, l’entreprise ne disposait pas de son propre département informatique.
Par conséquent, un autre objectif était la création d’un service informatique interne doté de l’expertise appropriée.
Solution
Dans le contexte d’une séparation de groupes mondiaux avec des processus et des systèmes développés sur des décennies, une approche de type « terrain vierge » dans de tels scénarios offre la possibilité de réduire la complexité, de moderniser les processus et d’augmenter la productivité.
C’est ici qu’intervient la nouvelle approche Smart Business, qui a été appliquée dans la séparation de Tremonia Mobility GmbH.
Contrairement à la séparation informatique classique, où les systèmes informatiques existants sont souvent migrés sans modification, l’approche Smart Business se concentre sur la compréhension des processus commerciaux actuels, à partir desquels une transformation globale peut être planifiée. De là, le potentiel est identifié, permettant de relier à nouveau l’informatique et le business par le biais de la gestion informatique-business, et de tirer le bénéfice maximal des nouvelles synergies.
Dans le cadre de l’introduction de Smart Business, il est nécessaire de créer un nouveau paradigme qui assure que les approches, techniques et systèmes connus soient mis de côté, et que, dans le cadre d’une approche de type ‘terrain vierge’, les méthodes de travail existantes soient rompues et modifiées. Au lieu de migrer les systèmes existants tels quels comme auparavant, toutes les applications ont été évaluées de manière exhaustive dans le cadre du projet Tremonia et, lorsque cela était possible, remplacées par de nouvelles solutions. Une attention particulière a été portée à ce que les nouvelles applications soient basées sur le cloud et que le moins de personnalisation possible soit appliquée lors de l’implémentation, afin de refléter au mieux les nouveaux processus de meilleures pratiques. Un exemple d’un tel changement était le système ERP existant basé sur SAP, doté d’une grande complexité historique, qui a été remplacé par la solution « ProAlpha ». Il s’agit d’un système ERP orienté vers les moyennes entreprises, qui apporte des processus commerciaux de meilleures pratiques dans sa version standard et a permis une mise en œuvre rapide. Dans une deuxième phase, les processus de meilleures pratiques ont été comparés aux anciens processus, permettant ainsi une optimisation des processus futurs.
En outre, le concept de Smart Business met l’accent sur une infrastructure moderne, ce qui se reflète chez Tremonia dans une approche hybride privilégiant le cloud. Le résultat est une infrastructure cloud à près de 100% grâce à l’utilisation des solutions Microsoft Azure. Les opportunités et les forces ne résident pas seulement dans des processus plus rationalisés, mais aussi dans une augmentation de la productivité et de la rentabilité de l’entreprise, car l’utilisation fonctionne selon le principe du paiement à l’usage, ce qui élimine les coûts fixes superflus. Un autre avantage est l’optimisation de la disponibilité des données, qui peuvent être accessibles indépendamment du lieu et simultanément par plusieurs personnes. Ce dernier point favorise à son tour des formes de travail modernes telles que le travail à distance, ce qui conduit globalement à plus d’agilité et de flexibilité.
La protection et la sécurité des données sont également largement garanties, car la sécurité de l’infrastructure est renforcée par des systèmes de sauvegarde intégrés, des mises à jour de sécurité constantes et une gestion des catastrophes. Dans le domaine des appareils personnels, tous les téléphones fixes de l’entreprise ont été remplacés par des smartphones, fournis par le prestataire « Everphone » selon le principe du « Phone-as-a-Service ». L’acquisition, la configuration et l’expédition de chaque appareil mobile souhaité sont gérées via un portail.
Compte tenu de la très courte durée du TSA, une transformation avancée de Tremonia Mobility GmbH a pu être réalisée grâce à une bonne collaboration entre Aequita, les employés de Tremonia, les prestataires de services, Daimler et digatus.
Avantages pour le client
Grâce à des années d’expertise en gestion de projets informatiques et à la stratégie moderne qui en a été développée et mise en œuvre dans le cadre du carve-out, Tremonia Mobility GmbH a pu atteindre l’indépendance dans un laps de temps très court.
Tant le système ERP que l’infrastructure informatique ont été modernisés et optimisés. En initiant d’autres solutions orientées vers l’avenir, comme l’impression sans serveur, l’entreprise est en bonne voie pour réduire davantage les coûts, augmenter la rentabilité et simultanément réduire les risques de défaillance – tout à fait dans l’esprit d’une entreprise de taille moyenne prospère.
Tremonia Mobility GmbH continuera non seulement à faire progresser l’innovation dans le domaine de la mobilité, mais aussi dans le domaine de l’informatique en poursuivant l’approche Smart Business.
« Avec digatus à nos côtés, nous avons réalisé le carve-out en un temps record et avec un grand succès, »
ce qui n’aurait jamais été possible sans une bonne collaboration. Il n’y a pas eu de problèmes, mais seulement des défis que nous avons relevés ensemble. Boban Radulovic, Directeur informatique de Tremonia Mobility GmbH
Christoph Pscherer
Il évolue dans le domaine de l'informatique depuis près de 30 ans et a acquis de l'expérience dans divers rôles et domaines. Grâce à ses nombreuses années d'expérience en tant que gestionnaire de services, il connaît les défis et les besoins du côté client. Il met à profit cette compréhension et cette connaissance approfondies chez digatus depuis plus de huit ans. En tant que responsable de l'unité commerciale IT M&A and Transformation, il supervise avec son équipe tous les aspects informatiques tout au long de la chaîne de valeur des projets de fusions et acquisitions. Cela inclut, entre autres, des projets de diligence raisonnable, de scission et d'intégration.
