Le rythme s’accélère d’année en année
Le monde du travail devient de plus en plus rapide, laissant à peine le temps de respirer, avec peu d’occasions de réajuster sa propre stratégie. Tout doit se faire sans perte de temps, les étapes des projets ont une durée de vie plus courte que le temps prévu pour atteindre les objectifs, une approche maximalement agile est exigée de manière généralisée.
Enfin, les modèles économiques numériques, la mobilité, les smartphones, les technologies telles que le Big Data, l’analyse de données ou l’IA sont les principaux responsables et moteurs de notre nouvelle philosophie « always on ». Elle s’insinue progressivement jour après jour dans notre monde du travail, ne s’arrête pas à notre vie privée et a depuis longtemps fusionné ces deux mondes.
En bref, quiconque croit pouvoir échapper à cette réalité ou s’y opposer avec succès a déjà perdu. Celui qui est avisé s’intéresse de près aux avantages et aux inconvénients et adapte son entreprise, c’est-à-dire les processus, l’organisation et la culture, aux nouvelles conditions cadres. Celui qui s’adapte rapidement et intelligemment, qui n’essaie pas d’aller à contre-courant, qui identifie les avantages pour son entreprise et qui adapte les structures, crée de la valeur ajoutée pour son entreprise.
Que signifie concrètement le « Travail 4.0 » pour la méthode de travail au sein du groupe digatus ?
Pour répondre exhaustivement à cette question, il faut avoir compris que l’évolution esquissée ci-dessus présente surtout un grand avantage pour les collaboratrices et collaborateurs. Ceux-ci sont beaucoup plus impliqués et de manière plus active dans la conception de la nouvelle culture de travail et peuvent ainsi influencer très activement et de manière modulaire l’environnement de travail.
Le fait que le chef sache tout et mieux que ses collaboratrices et collaborateurs est depuis longtemps révolu. Les situations sont devenues trop complexes, les cycles de changement trop rapides, chaque changement individuel trop disruptif.
Le rôle de chef, de supérieur hiérarchique, de manager – quel que soit le nom qu’on lui donne – change fondamentalement. Le chef de demain doit constituer des équipes, les former, développer les collaborateurs, coacher les personnes performantes et les aider à atteindre des performances de haut niveau. Le défi consiste entre autres à y parvenir dans le contexte des nouvelles structures de travail déjà esquissées ci-dessus. Il s’agit également de créer et d’entretenir des conditions cadres optimales et de travailler en permanence à leur optimisation.
L’égalité est la nouvelle maxime culturelle
Le chef agit en tant que collègue, représente son propre domaine de spécialisation et de compétence et accepte que d’autres domaines de spécialisation ou de compétence soient représentés par des collègues. Dans ces constellations, le team building, la confiance et une culture de discussion constructive deviennent particulièrement importants. Il s’agit exclusivement et uniquement de la chose elle-même, indépendamment de la hiérarchie et de la position. Les décisions sont prises en fonction des faits et des réalités, indépendamment de celui qui les a formulés et élaborés. Que l’on soit junior ou senior, chef ou non, chacun est écouté, chacun a le droit de s’exprimer.
Le poste de travail numérique crée rapidité et liberté
Les nouvelles possibilités technologiques permettent de travailler indépendamment du temps et du lieu, créant ainsi une disponibilité maximale des collaboratrices et collaborateurs pour les entreprises. Tous sont presque toujours disponibles et joignables. Des évidences telles que les présences, les horaires de travail réglementés, l’attribution claire de quelques thèmes, les relations personnelles et bien d’autres choses encore passent au second plan.
En outre, le poste de travail mobile et numérique permet de travailler efficacement, de manière transparente et en temps réel en équipe, de communiquer rapidement et sans bureaucratie, ainsi que de traiter rapidement les demandes, idéalement plus rapidement que la concurrence.
Celui qui utilise cette face de la médaille doit impérativement accorder à ses collaboratrices et collaborateurs la flexibilité qui en découle.
« Always on » peut signifier que l’employée ou l’employé part déjà en vacances en Italie avec sa famille le jeudi et effectue les tâches nécessaires, les appels téléphoniques, etc. depuis le camping, puis ferme son ordinateur portable et se trouve immédiatement en vacances en Italie.
Sans ces possibilités techniques, les entreprises ne seront tout simplement plus en mesure de maintenir la vitesse requise après-demain.
« Créer un environnement de travail productif pour ses propres employés et générer une bonne atmosphère sont pour moi des qualités de leadership cruciales qui caractérisent le leadership de demain.
Stephan Bals » – Président du conseil d’administration de digatus
Le manager d’aujourd’hui est l’entrepreneur de demain
Les airs connus de manager sont dépassés. Le manager ne doit pas seulement exécuter des instructions, mais à l’avenir, il doit réfléchir de manière beaucoup plus orientée vers l’équipe sur la façon de mettre en œuvre ses instructions et d’atteindre ses objectifs.
Le modèle familier consistant à recevoir des objectifs d’en haut et à les déléguer vers le bas a fait son temps. La créativité est demandée, les équipes deviennent décisives pour le succès !
À l’avenir, le manager devra motiver, inspirer, coacher, bien sûr aussi diriger aux bons moments, et toujours garder un œil sur l’utilisation des ressources. À l’avenir, il devra donc faire beaucoup plus pour son succès.
Le plaisir et la responsabilité individuelle créent la motivation
Cette évolution crée significativement plus de marge de manœuvre et d’action, ainsi que des espaces de liberté pour plus de créativité et d’épanouissement des employées et employés. Les tâches et les responsabilités sont réparties sur différentes épaules d’experts, ce qui augmente la responsabilité individuelle. Plus les tâches peuvent être traitées de manière indépendante, plus la créativité est autorisée, plus l’égalité est vécue et plus les employées et employés voient leurs idées et approches mises en œuvre, plus le plaisir se crée !
Le plaisir inspire et motive et est finalement le moteur à long terme d’une entreprise prospère !
Stephan Bals
Il a étudié la gestion d'entreprise, avec une spécialisation en management, à l'Université des Sciences Appliquées de Berlin Beuth. Après l'obtention de son diplôme en commerce, il a débuté sa carrière chez Siemens AG à Munich.
Dès ses premières années professionnelles, il a rapidement acquis de l'expérience dans diverses positions de direction. Il a notamment été responsable en tant que directeur général d'entreprises de conseil et de services informatiques de taille moyenne, dont dernièrement Xiopia GmbH, ainsi que membre du conseil d'administration d'Allgeier IT Solutions AG. Avec la fondation de digatus it group, il a poursuivi sa carrière en tant que fondateur et entrepreneur. Début 2015, il a fondé digatus it group AG avec Felix Kirschner dans le but « de construire » un prestataire de services informatiques pertinent sur le marché en Allemagne. Au sein du groupe digatus, ses responsabilités principales se concentrent sur les ventes, la gestion de la croissance et les fusions-acquisitions. À l'interface entre le business et l'informatique, il est un médiateur, un partenaire de réflexion et un générateur d'idées très sollicité.
Outre son rôle de président du conseil d'administration de digatus it group AG, il s'engage entre-temps en tant que cofondateur et investisseur, bénévolement dans diverses initiatives et associations caritatives, ainsi qu'en tant que conseiller, conseiller senior et membre de conseil de surveillance.