Collaboration efficace en équipe – même en télétravail
Alors que jusqu’à récemment, l’accent était mis sur les besoins et les exigences des utilisateurs individuels lors de la conception de solutions Cloud innovantes, il se déplace de plus en plus vers une collaboration optimale au sein des équipes et des communautés. L’utilisation de plateformes Cloud permet, par exemple, une gestion centrale des connaissances à l’échelle de l’entreprise. Cela permet de dissoudre systématiquement les silos de connaissances souvent prédominants et de les éviter à l’avenir.
De plus, les plateformes de collaboration telles que Microsoft 365 offrent de nombreuses possibilités de collaboration grâce à l’interaction des différents outils. Avec Microsoft Teams comme point d’entrée central, les employés peuvent, par exemple, se coordonner lors de réunions ou de chats, travailler ensemble sur des documents ou s’organiser en équipes de projet via Microsoft Tasks de Planner et To Do.
Les utilisateurs bénéficient également des améliorations continues des services Cloud. Pour les départements responsables, l’un des grands défis consiste à accompagner l’utilisateur dans ce voyage. Il est important de croître continuellement avec les innovations, de les adapter de manière optimale pour l’entreprise et de former les utilisateurs.
La protection et la sécurité des données peuvent également être garanties dans le Cloud
Lorsqu’il s’agit de passer à des solutions Cloud, le manque de sécurité des données et les exigences de conformité restent les plus grandes préoccupations et craintes exprimées par les entreprises. Cependant, les mécanismes de sécurité, tels que la classification des données et la sécurité des applications Cloud, se sont considérablement développés ces dernières années. Les mécanismes de protection des comptes sont devenus à la fois plus intelligents et plus compréhensibles. Lors de leur conception, il est important de trouver le juste équilibre, car toutes les technologies ne sont pas utiles et pertinentes pour chaque utilisation. Il existe de nombreux exemples où une stratégie de sécurité excessive limite tellement l’utilisation des systèmes qu’aucune réelle valeur ajoutée n’est obtenue, que l’utilisateur est fortement restreint dans son travail quotidien et que l’acceptation diminue par conséquent.
Par conséquent, un principe fondamental s’applique ici :
Comprendre comment, quand et où des restrictions de sécurité critiques doivent être mises en place et les mettre en œuvre étape par étape.
Outre les restrictions de sécurité, il existe également une grande incertitude concernant le sujet du « Privacy Shield ». La protection des données est un bien précieux, en particulier en Allemagne, notamment depuis l’entrée en vigueur du RGPD, et est constamment remise en question. Il est important pour l’entreprise de trouver une approche claire et documentée qui aide à créer les processus nécessaires pour établir une gestion appropriée des contenus liés à la protection des données.
Conclusion
L’année dernière en particulier, le thème de la collaboration au sein d’équipes virtuelles est devenu le centre d’attention et est devenu le plus grand moteur actuel de l’utilisation du Cloud. Auparavant, le passage au Cloud était encore principalement basé sur des décisions stratégiques internes et des réflexions à long terme. En 2020, une grande pression extérieure est soudainement apparue. De nombreuses entreprises ont dû recourir à court terme à des solutions Cloud pour maintenir la collaboration de leurs équipes.
