Deine Karriere bei digatus in der Division
IT Operations & Services
Deine Karriere bei digatus
Division IT Operations & Services
Unser IT Operations- und Services Team unterstützt Kunden mit umfassendem Know-how und Erfahrung bei der Abwicklung von Serviceprozessen. Ob telefonisch im Service Help Desk oder direkt vor Ort – die Anliegen der Kunden haben höchste Priorität. Die Aufgaben erstrecken sich über First-, Second- und Third-Level-Support, von der Umsetzung von Migrationsprojekten bis hin zu Monitoring-Lösungen. Dabei kommen täglich Microsoft 365, Azure Services, Veeam Backup, Cisco Meraki und viele weitere Technologien zum Einsatz, um optimale Lösungen zu gewährleisten.Durch enge Zusammenarbeit entstehen anwenderorientierte Lösungen, die auf die individuellen Anforderungen der Kunden zugeschnitten sind. Individuelle Weiterbildungsangebote ermöglichen es, Fachwissen kontinuierlich zu vertiefen und gezielt in Projekten einzusetzen.
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IT Operations & Services
Karrierelevel bei digatus
Vom dualen Studium bis zum Principal – hier kannst du dich weiterentwickeln, Verantwortung übernehmen und in spannenden Projekten wachsen.
VIP Service Engineer
Als VIP Service Engineer (m/w/d) übernimmst du eigenverantwortlich Support- und Beratungsaufgaben rund um die IT Umgebung unserer VIP-Kunden. Dabei gehört die Findung passgenauer Lösungen auf Managementebene zu deinen Hauptaufgaben. Zudem bist du für die Optimierung vorhandener IT-Systeme, die Wartung und Aufrüstung der Managementhardware sowie die Installation und Inbetriebnahme von Betriebssystemen zuständig.
Du analysierst Fehler, behebst Störungen und übernimmst die administrative Verwaltung z. B. Asset Management, On- & Offboarding von Mitarbeitern. Auch kümmerst du dich um die Datensicherung, Datenwiederherstellung und/oder Datenverschlüsselung unserer Kunden.
Teamwork steht an oberster Stelle
Modernste Themen und Technologien
Weiterbildungen und Zertifizierungen
Teamevents
Systemadministrator
Als Systemadministrator (m/w/d) verantwortest du die Konfiguration, Überwachung und Pflege von komplexen IT-Systemen und sicherst deren Funktionsfähigkeit. Dafür setzt du deine Fachkenntnisse im Bereich Datenbanksystem und Cloud Storage ebenso ein wie deine Erfahrungen mit Netzwerkarchitektur und Infrastruktur. Neben der Analyse und Behebung von Problemen und Störungen gehört die Verwaltung von Hard- und Softwarekomponenten zu deinen Aufgaben. Bei der Planung von Beschaffungen führst du Variantenvergleiche durch, prüfst technischen Änderungsbedarf und beurteilst deren Wirtschaftlichkeit. Außerdem kümmerst du dich gemeinsam mit unserem Team um die fachmännische Betreuung der IT unserer Kunden und deren Weiterbildung. Dabei kontrollierst und aktualisierst du die gesamte IT-Infrastruktur und pflegst den Betrieb von Hard- und Software, einschließlich automatischer Updates und Backups.
Teamwork steht an oberster Stelle
Modernste Themen und Technologien
Weiterbildungen und Zertifizierungen
Teamevents
Service Manager
Als Service Manager (m/w/d) betreust du unsere Kunden auf strategischer, technischer und taktischer Ebene und stellst dabei die Schnittstelle zwischen den Kunden und den internen Fachkollegen dar. Zu deinen Hauptaufgaben gehört die technische Unterstützung der Kunden in ihrer Systemumgebung auf der First Level Support Ebene. Hinzu kommt die Installation, Update und Konfiguration von Softwarelösungen sowie die Qualitätssicherung und fortlaufende Verbesserung der angebotenen Services. Auch spannende Projekte und Kundenbesuche vor Ort bereichern deinen Arbeitsalltag.
Teamwork steht an oberster Stelle
Spannende Kundenprojekte
Weiterbildungen und Zertifizierungen
Teamevents
Operations Manager
Als Operations Manager (m/w/d) bist du für den gesamten Support und die Betreuung unserer Kunden auf der Second Level Ebene verantwortlich.
Fortlaufend identifiziert du neue Probleme und Chancen für unser Unternehmen. Dazu entwickelst und überprüfst du unsere betrieblichen Richtlinien und Verfahren stetig. Auch verantwortest du die laufende Analyse und Optimierung der internen Unternehmensprozesse hinsichtlich verschiedener Leistungsindikatoren dem Ziel einer stetigen Verbesserung. Im Rahmen des operativen Betriebs verantwortest du die Umsetzung kleinerer Upgrade- und Integrations-Projekte Du arbeitest eng mit unseren Business Unit Leitern zusammen. Gemeinsam konzipiert ihr Richtlinien-, Planungs- und Strategieentscheidungen und plant kurz- und langfristige Unternehmensziele.
Teamwork steht an oberster Stelle
Spannende Kundenprojekte
Weiterbildungen und Zertifizierungen
Teamevents
Azure Architect
Im Enterprise Kundensegment unterstützt du als Azure Architect (m/w/d) unser Team bei hoch spannenden Projekten. Dabei bist du für die Beratung unserer Kunden bei der Planung, Konzeption und Umsetzung von Cloud Lösungen auf Basis von Microsoft Azure sowie bei deren Integration in bestehende Umgebungen zuständig. Aufgrund deiner Erfahrungen schaffst du für unsere Kunden hybride Lösungen und kombinierst Public- und Private Cloud Bestandteile sinnvoll miteinander. Dabei bist du eigenverantwortlich für die gesamte Projektplanung, Budgetierung und Steuerung zuständig und gewährleistest eine hohe Kundenzufriedenheit. Du gibst uns Empfehlungen zur Optimierung bestehender oder zum Einsatz neuer Technologien und deren Umsetzung. Zugleich leitest du mithilfe deines Fachwissens unsere Mitarbeiter bei der Durchführung wichtiger Projekte und Prozesse an.
Teamwork steht an oberster Stelle
Spannende Kundenprojekte
Mentor für Berufseinsteiger
Weiterbildungen und Zertifizierungen
Teamevents
Dein Start in das Berufsleben
Wir suchen die Talente von morgen und verstärken unser Team regelmäßig mit Werkstudenten und Praktikanten. Außerdem kannst du jederzeit gerne eine Bachelor- oder Masterarbeit bei uns schreiben, melde dich dazu gerne bei uns! Ausbildung Du möchtest über einen Ausbildungsberuf in das Berufsleben starten? Dann bist du hier richtig. Durch den Mix aus Berufsschule und Arbeiten im Betrieb profitierst du neben den theoretischen Grundlagen vor allem von abwechslungsreicher Berufserfahrung.
Teamwork steht an oberster Stelle
Modernste Themen und Technologien
Optimaler Einstieg in das Berufsleben
100% Übernahmechance
Deine Bewerbung bei digatus
Bewerbungsprozess
Hier findest du alle Informationen rund um den Bewerbungsprozess bei digatus und die Antworten auf die wichtigsten Fragen.
Willkommen an Board!
Online Bewerbung
In unserem Jobportal findest du alle unsere offenen Stellen. Wähle das Stellenangebot aus, das dich anspricht und lade dort unkompliziert und schnell deine Unterlagen hoch. Auch eine Initiativbewerbung ist hier möglich.
Idealerweise übermittelst du uns folgende Unterlagen:
- aktueller CV
- Arbeitszeugnisse, Zertifikate
- Anschreiben (optional)
Erstgespräch / Culture-Talk
Deine Bewerbung hat unser Interesse geweckt. Wir möchten dich gerne kennenlernen und auch dich von uns überzeugen. Wir laden dich zu einem ersten virtuellen Kennenlernen ein.
Zweitgespräch mit technischem Interview
Das erste Kennenlernen lief super – wir laden zu einem 2. Kennenlernen mit dem Fachbereich ein (i.d.R. vor Ort, alternativ virtuell).
In einem technischen Interview mit den Kolleg:innen des Fachbereichs stellen wir dir ein paar Fragen zu deinem technischen Skills. Du erhältst dabei einen guten Einblick, wie wir bei digatustechnologisch arbeiten und lernst einen Teil des Teams kennen.
Feedback und Vertragsangebot
Wir und du sind vollständig voneinander überzeugt? Dann freuen wir uns, die letzten Details mit dir zu besprechen. Gemeinsam klären wir alles Wichtige und unterbreiten dir ein attraktives Angebot, damit deinem Start bei uns nichts mehr im Weg steht!
Onboarding
Schon ganz bald heißen wir dich herzlich in unserem Team willkommen! Wir freuen uns sehr auf dich und starten gemeinsam ins Preboarding / Onboarding. Sei gespannt auf all die spannenden (Vorab-) Infos und deinen persönlichen Onboarding-Day!
Persönlich. Nah. Für dich da.
Transformation beginnt mit dir – Ich begleite dich auf deinem Weg zu uns!
Dein Weg zu uns
Unsere Expertin für dein Anliegen
Anna Schürer ist Senior Talent Acquisition Specialist bei digatus und deine Expertin für alle Fragen rund um den Bewerbungsprozess. Als zentrale Ansprechpartnerin begleitet sie dich durch den gesamten Bewerbungsprozess und steht dir mit ihrer Erfahrung und Leidenschaft für Talentmanagement gerne zur Seite.
Karriere bei digatus
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