Managed Services
Unsere Managed Services bieten umfassende IT-Dienstleistungen, bei denen wir die Verwaltung, Wartung und Optimierung Ihrer IT-Infrastruktur übernehmen. So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während unsere Experten Ihre IT sicher, effizient und kosteneffektiv betreuen. Unsere Services umfassen z.B. die Betreuung Ihrer Server-, Netzwerk- und Cloud-Umgebungen sowie sämtliche Sicherheitsmaßnahmen zu deren Schutz. Bei Bedarf optimieren wir auch die Nutzung Ihrer Softwarelizenzen und unterstützen Sie bei der Entwicklung einer zukunftssicheren IT-Strategie.
Ganzheitliche IT-Lösungen für maximale Performance und Sicherheit
Leistungsbausteine
Von Infrastruktur bis IT-Sicherheit – wir bieten Lösungen, die Ausfallzeiten minimieren, Kosten optimieren und Ihr Unternehmen zukunftssicher machen.
Unsere Experten kümmern sich um Ihre gesamte IT-Infrastruktur, von Servern über Netzwerke bis hin zu Cloud-Lösungen. Dazu gehören das Servermanagement mit Verwaltung, Wartung und Optimierung physischer und virtueller Server sowie das Netzwerkmanagement inklusive Monitoring, Wartung und Performance-Optimierung von Firewalls, Switches und Routern. Zudem bieten wir Cloud-Management für die Integration und Verwaltung von Cloud-Services wie AWS, Azure und Google Cloud sowie ein automatisiertes Patch-Management für regelmäßige Sicherheits- und Funktionsupdates. Ein 24/7 Monitoring und eine proaktive Fehlerbehebung sorgen für eine minimierte Ausfallzeit und optimale Performance.
IT-Sicherheit ist essenziell für jedes Unternehmen. Unsere Lösungen bieten Ihnen daher sowohl Schutz gegen Cyberangriffe als auch vor Datenverlust. Wir gewährleisten Firewall- und Intrusion Prevention, schützen Endgeräte durch Virenschutz sowie Malware-Erkennung und bieten Ihnen Security Information & Event Management (SIEM) zur Echtzeit-Überwachung von sicherheitsrelevanten Ereignissen. Unser Zero Trust- und Identitätsmanagement beinhaltet Zugriffskontrollen, Multi-Faktor-Authentifizierung und eine detaillierte Benutzerverwaltung. Ergänzend bieten wir Ihnen eine schnelle Incident Response zur Schadensbegrenzung bei eventuellen Sicherheitsvorfällen.
Datensicherheit steht an oberster Stelle, weshalb wir Ihnen zuverlässige Backup- und Wiederherstellungslösungen bereitstellen. Automatische Backups sichern Ihre Unternehmensdaten regelmäßig, während zuverlässige Disaster Recovery-Strategien eine schnelle Wiederherstellung im Ernstfall ermöglichen. Wir gewährleisten zudem eine DSGVO-konforme Langzeitarchivierung und Datenhaltung sowie eine effiziente Speicherlösung durch Deduplizierung und Verschlüsselung.
Um Sie und Ihre Mitarbeiter im Alltag umfassend zu unterstützen, bieten wir IT-Support und Helpdesk-Services sowohl remote als auch vor Ort an. Unser First-Level-Support unterstützt Ihre Mitarbeiter bei Standardanfragen, während der Second-Level-Support tiefgehende technische Probleme löst. Ein 24/7 Helpdesk sorgt für schnelle Reaktionszeiten bei möglichen IT-Notfällen. Zusätzlich bieten wir Ihnen Vor-Ort-Support für Hardware-Probleme und Netzwerkoptimierungen sowie ein ITIL-basiertes Ticket-System für eine strukturierte Incident-Verwaltung.
Ein weiterer wichtiger Bestandteil unseres Serviceangebots sind das Lizenzmanagement und die Softwareverwaltung. Wir optimieren Ihre Softwarelizenzen und verwalten Anwendungen effizient, indem wir Microsoft-, Adobe- und SAP-Lizenzen zentral steuern. Automatische Updates und ein Patch-Management stellen sicher, dass stets aktuelle Softwareversionen genutzt werden. Zudem analysieren wir die Lizenznutzung und optimieren sie, um unnötige Kosten zu vermeiden.
Eine zukunftssichere IT-Strategie ist entscheidend für den Unternehmenserfolg. Daher bieten wir Ihnen eine umfassende und nachhaltige IT-Strategieberatung an. Diese umfasst die Analyse und Bewertung der aktuellen IT-Infrastruktur, die Beratung zu Cloud-Migrationen und Digitalisierungskonzepten sowie die Unterstützung bei der IT-Kostenoptimierung und Budgetplanung.
IT-Kompetenz für maximale Effizienz und Sicherheit
Unsere Kompetenzen
Planbar, sicher, skalierbar – IT-Lösungen mit klaren Vorteilen
Ihre Vorteile auf einen Blick
Maximieren Sie Sicherheit, Effizienz und Skalierbarkeit – mit transparenten Preisen und proaktivem IT-Schutz.
- Kosteneffizienz und Transparenz durch planbare monatliche Fixpreise
- Zuverlässiger Schutz vor Cyberbedrohungen aufgrund umfassender Sicherheitsmaßnahmen
- Frühzeitige Erkennung und Vermeidung von IT-Problemen durch proaktives Monitoring
- Erheblich reduzierter IT-Aufwand für Unternehmen
- DSGVO-konforme, flexible und skalierbare Lösungen, die mit den Anforderungen des Unternehmens wachsen
- Maßgeschneiderte, transparente IT-Strategien ohne versteckte Kosten
Erfolgsgeschichten
Erfahrungswerte die zählen
Die Zuverlässigkeit des Service Desks und Onsite Supports steigert merklich die Zufriedenheit bei unseren Mitarbeitern. Zudem trägt die effiziente Steuerung der Services aller IT-Dienstleister zur generellen Qualitätssteigerung bei. Dies ermöglicht uns die zukunftsfähige und nachhaltige Aufstellung unserer IT-Landschaft.
Hans-Jürgen Nolte
Abteilung Digitalisierung & kaufmännische Beratung
Thüga Aktiengesellschaft
„Durch die Unterstützung von digatus können unsere Gäste direkt lossurfen, auf unsere Routendatenbank zugreifen und ihr Klettererlebnis noch vor Ort bewerten.“
Ferdinand Triller
Projektleitung
Landesleistungszentrum & DAV Kletterzentrum Augsburg
„Durch die Auslagerung unserer IT-Infrastruktur zu digatus ist sichergestellt, dass wir immer auf dem aktuellen Stand der Technik agieren können. Die professionelle und pragmatische Zusammenarbeit mit digatus hilft uns dabei, den Fokus gezielt auf unser Kerngeschäft zu legen und somit stets flexibel auf Marktanforderungen reagieren zu können.“
David Delagrange
Operation Manager
Landesleistungszentrum & DAV Kletterzentrum Augsburg
Kompetente Beratung an Ihrer Seite
